Correntistas Itaú: Diretamente pelo site www.itau.com.br, no menu Conta Corrente > Declaração do Imposto de Renda > Informe de Rendimentos Acionistas.

Não correntistas do Itaú: No site da Itaú Corretora em Carteira www.itaucorretora.com.br > Escrituração de Ações > Informe de Rendimentos. Caso não tenha cadastro, acesse a aba “Não correntista” e clique em “Quero me cadastrar”.
A consulta estará disponível após a criação do login, senha e ativação do cadastro.

Atendimento Exclusivo para Imposto de Renda: Portal https://correspondenciasdigitais.com.br/login
E-mail informesdeescrituracao@itau-unibanco.com.br
0800 7200014 (demais localidades)
Em dias úteis das 9h às 18h.

O atendimento aos acionistas é efetuado através da instituição financeira depositária – Banco Itaú. Seu contato pode ocorrer das seguintes formas:

• Por telefone para dúvidas e solicitações gerais (das 9h às 18h em dias úteis):

Capitais e regiões metropolitanas: 3003 9285

Demais localidades: 0800 720 9285

• Por aplicativo Íon Itaú para atualização de dados cadastrais (exclusivo para correntistas do Itaú Unibanco e disponível apenas para sistema Android):

O íon é a plataforma de investimentos para correntistas do Itaú Unibanco que integra os dados e a carteira dos investidores através do open banking.

O investidor deverá acessar o aplicativo do Itaú e atualizar os dados cadastrais que possui no ambiente escritural, conforme os dados da sua conta corrente, eliminando etapas e agilizando o processo.

1º Passo: Atualização das informações no App Itaú. Siga a rota:

Clique no seu nome no menu superior esquerdo > minha conta > meus dados cadastrais > atualize as informações necessárias

2º Passo: Validação dos dados no Íon Itaú:

1. Acesse o íon com a conta corrente do Itaú;
2. Clique no ícone de pessoa à direita;
3. Siga a rota: Minha conta > Atualize seu cadastro escritural;
4. Clique no botão “Ok, vamos lá”;
5. Verifique se os dados cadastrais estão corretos e clique em “Ok, tudo certo”;
6. Indique se a conta utilizada no íon será a mesma para recebimento de dividendos e JCP;
7. Identifique se você é ou possui parentesco com pessoa politicamente exposta;
8. Verifique novamente os dados, autorize o uso dos dados para atualização do cadastro escritural e clique em “Concluir”.

• Por e-mail para temas específicos:

Para receber as suas informações de forma automática por e-mail, você só precisa enviar um e-mail com o #tema desejado no campo assunto (conforme abaixo) para PreAtendimentoEscritural@itau-unibanco.com.br.

#InformesdeRendimentos – Receba orientações sobre como baixar seu Informe de rendimentos no Portal de Correspondências Digitais.

#AtualizaçãoCadastralPF – Receba a relação de documentos e instruções necessários para a atualização de cadastro e o formulário cadastral para ser preenchido, bem como um modelo de preenchimento.

#AtualizaçãoCadastralPJ – Receba a relação de documentos e instruções necessários para atualização de cadastro e o formulário cadastral para ser preenchido.

#SolicitarPesquisaPF – Para saber como consultar Posição e Evolução Acionária, Extrato de Pagamentos e Motivo de Bloqueio de Pessoa Física.

#SolicitarPesquisaPJ – Para saber como obter informações de pesquisa, como por exemplo, Posição e Evolução Acionária, Extrato de Pagamentos e Motivo de Bloqueio de Pessoa Jurídica.

www.itaucustodia.com.br

O Canal de Denúncias DASA é o meio oficial para ser encaminhado reportes sobre possíveis irregularidades ou impropriedades contábeis ou quaisquer outras questões de natureza contábil, assuntos de auditoria interna e externa, de controles internos, de gerenciamento de riscos, transações com partes relacionadas e governança corporativa.

O anonimato do denunciante é assegurado. O sistema foi desenvolvido reunindo todos os recursos de segurança para que a identidade do denunciante e o sigilo sobre sua denúncia sejam preservados, contando com o apoio de empresa externa independente, na recepção e avaliação do conteúdo.

O conteúdo da denúncia deve fornecer os elementos mínimos necessários que permitam apurar a veracidade dos fatos relatados. Quanto mais indícios e evidências forem passados melhor será a apuração do processo.

Para todas as denúncias recebidas é assegurada uma análise oportuna, independente, confidencial e livre de represálias a seus autores, por meio de um processo estruturado e monitorado pelo Comitê de Auditoria da Companhia.

Clique Aqui para fazer sua denúncia, ou pode fazê-la ainda enviando um e-mail ao endereço dasa@canaldaconduta.com.br ou 0800-721-9886, de segunda à sexta das 08h às 20h.